《拟定养老服务照护方案操作规范》（T/SSIDC0003—2021）是2021年12月发布的集体规范。该规范由联盟理事长单位思德库养老信息化研究院提出，旨在，推进“十四五”时期养老服务高质量开展，执行活跃对人口老龄化国家战略。现对本规范解读如下：

  （1）本规范规则了养老服务照护方案的拟定准则、施行办法，并供给了拟定养老服务照护方案规范菜单、养老服务照护方案根底信息表、养老服务照护方案表、养老服务照护方案断定图、一周照护服务施行方案表。

  又称“养老参谋”，其首要责任是：为需求照护服务的白叟或其家人供给咨询服务；依据实在的状况为白叟供给照护主张，拟定照护方案；寻觅并开发可利用的社会资源等。

  坚持老年人权益优先，合理整合组织、社区、居家养老服务资源，结合老年人特色，规划多元化养老服务照护方案。坚持相等自愿，尊重每位老年人的志愿，加强隐私维护，供给真实满意老年人需求的服务。

  在统筹可操作性和专业性的根底上，斗胆立异，一致作业规程和操作要求，保证养老服务照护方案的准确性和规范性。

  坚持中立公平的态度，不因老年人个别状况的差异而导致差别化服务，天公地道地为老年人服务。全部服务以老年人及服务人员的安全为条件，发起规划就近、快捷的照护服务。

  （1）养老服务照护方案定制组织应取得民政部门的资历认证或托付，养老服务照护方案应由养老经纪人拟定。

  （2）养老经纪人应充沛把握老年人才能评价作业的作业内容、流程等，并完结老年人才能评价专业训练组织的训练课程，考试成绩合格，取得评价训练合格证书或资历证书。

  （3）养老经纪人需参与并完结相关专业训练组织的有关养老服务照护方案定制的训练课程，考试成绩合格，取得养老经纪人训练合格证书或资历证书后可上岗作业。

  （1）每一人次的养老服务照护方案由至少2名养老经纪人协同完结。一名养老经纪人首要担任记载老年人的身份信息、日常身体状况等根底信息和拟定方案，另一名养老经纪人首要担任复核。其间1名可由老年人才能评价师担任。

  （2）1名养老经纪人经过问询老年人或其照料者，填写附录A《养老服务照护方案根底信息表》。

  （3）1名养老经纪人运用养老服务照护方案断定图承认养老服务照护服务方案类型，参阅附录C《拟定养老服务照护方案规范菜单》填写附录B《养老服务照护方案表》。

  （4）至少2名养老经纪人需与老年人或其监护人承认填写完结的附录A《养老服务照护方案根底信息表》和附录B《养老服务照护方案表》内容，老年人与其监护人承认无误后，由至少2名养老经纪人签名。一起，请老年人或其监护人签名。

  （5）依据附录B《养老服务照护方案表》中所承认的服务内容，填写附录D《一周照护服务施行方案表》。

  （6）由附录A《养老服务照护方案根底信息表》、附录B《养老服务照护方案表》和附录D《一周照护服务施行方案表》一起组成一份养老服务照护方案，并且表单的信息和内容都填写结束才可承认照护方案定制完结。

  （7）拟定养老服务照护方案应为动态作业，须依据老年人才能的改变而及时做出相应调整。老年人才能评价初始评价后为初度拟定；承受服务后的拟定为惯例更新，若无特殊状况，每6个月拟定一次；呈现特殊状况导致养老服务照护方案需求改变时，应依据特殊状况即时拟定。